Публичная оферта
Настоящий документ – это публичная оферта (предложение) интернет-магазина «firmasmog.ru» о продаже товаров.
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее - Оферта) является официальным предложением Дехова Н. Ю. в адрес любого физического лица заключить ИП Деховой Н. Ю. договор розничной купли-продажи товара на Сайте дистанционным образом на условиях, определенных в настоящем Договоре, и содержит все существенные условия Оферты.
1.2. Заказ Покупателем товара, размещенного на Сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения.
1.3. Сайт имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
1.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.
1.5. Сайт предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о товаре/услугах, включая информацию об основных потребительских свойствах товара и гарантийном сроке.
2. Предмет Оферты
2.1. Сайт обязуется передать Покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, на основании размещенных Заказов, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Наименование, цена, количество товара, а также прочие необходимые условия Оферты определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении заказа.
2.3. Право собственности на заказанные товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю, следующей после оплаты полной стоимости товара. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.
3. Стоимость товаров и услуг
3.1. Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного в сети интернет по адресу: firmasmog.ru
3.2. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.
3.3. Окончательная цена товара определяется последовательным действием на цену товара скидок по следующему порядку:
• Акционная скидка
• Скидка по промокоду
3.4. Расчеты между Сайтом и Покупателем за товар производятся способами, указанными на Сайте в разделе «Доставка». А именно безналичным способом на сайте firmasmog.ru или безналичным/наличным в магазине, расположенном по адресу: город Москва, Большой Харитоньевский переулок, дом 10/1, 2 этаж, правое крыло.
4. Момент заключения Оферты
4.1. Акцептом настоящей Оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на товар в соответствии с условиями настоящей Оферты. Оформление Покупателем заказа на товар или услугу производится путем совершения следующих действий: Покупатель добавляет товар в “Корзину”, указывает в форме свои контактные данные необходимые для связи и доставки (имя, фамилию, отчество, телефон, адрес электронной почты, адрес для доставки, комментарий к заказу) далее нажимает кнопку “Оплатить” Нажимая кнопку «Оплатить», Покупатель подтверждает согласие с условиями настоящей оферты.
4.2 Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
4.3 Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по каналам связи сети «Интернет»;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Сайту для реализации целей, указанных в настоящей Оферте и Политике конфиденциальности), и могут быть переданы третьим лицам исключительно для реализации целей, указанных в настоящей Оферте;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Сайтом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;
- в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных заказов;
- данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем подачей письменного заявления, переданного Сайту.
5. Возврат товара и денежных средств
5.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
5.2. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного товара на банковскую карту, с помощью которой производилась оплата товара на сайте в течение 10 рабочих дней.
5.3 Товары надлежащего качества, приобретенные на сайте firmasmog.ru, подлежат возврату в случае, если они не были изготовлены на заказ (кольца из раздела “обручальные” изготавливаются индивидуально на заказ). Возврат возможен на следующий день с момента получения товара и в течение 7 дней (Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Обменять или вернуть товар надлежащего качества возможно, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства и потребительская упаковка. Опломбированный ярлык (бирка) не должен быть срезан с изделия.
5.4 Отмена заказа или обмен товара производится через процедуру возврата. Для этого необходимо заполнить заявление о возврате.
5.5 Покупатель обязуется своими силами доставить товар и заявление о возврате по следующему адресу: город Москва, Большой Харитоньевский переулок, дом 10/1, 2 этаж, правое крыло. После получения товара, Продавец перечислит уплаченные Покупателем средства за товар на карту, с которой производилась оплата, в течении 5-10 рабочих дней, за исключением средств потраченных на доставку этого товара Покупателю.
6. Доставка товара
6.1. Доставка товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Сайта.
6.2. При курьерской доставке товара Покупатель в реестре доставки ставит свою подпись напротив тех позиций товара, которые Покупатель приобрел. Данная подпись служит подтверждением того, что Покупатель не имеет претензий к комплектации товара, к количеству и внешнему виду товара.
6.3. После получения товара претензии к количеству, комплектности и внешнему виду не принимаются, в случае если товар надлежащего качества.
7. Срок действия Оферты
7.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта публичной Оферты.
8. Дополнительные условия
8.1. Сайт вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
8.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
8.3. К отношениям между Покупателем и Сайтом применяются положения Российского законодательства.
8.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Сайту по электронной почте или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
9. Реквизиты Сайта
ИП Дехова Н.Ю.
ОГРНИП 315774600184984
ИНН 771877746170
Номер постановки на специальный учет в государственной пробирной палате: ИП7701012703
Счет № 40802810470010005748 (RUR)
Банк МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК"
БИК 044525092
К/с 30101810645250000092
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин "Firma Smog", расположенный на доменном имени https://firmasmog.ru может получить о Пользователе во время использования сайта.
1. Общие положения
1.1 Индивидуальный Предприниматель Дехова Н. Ю. (далее по тексту – Оператор) ставит соблюдение прав и свобод граждан одним из важнейших условий осуществления своей деятельности.
1.2 Политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее по тексту — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта www.firmasmog.ru. Персональные данные обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
2. Основные понятия, используемые в Политике:
2.1 Веб-сайт - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу www.firmasmog.ru;
2.2 Пользователь – любой посетитель веб-сайта www.firmasmog.ru;
2.3 Персональные данные – любая информация, относящаяся к Пользователю веб-сайта www.firmasmog.ru;
2.4 Обработка персональных данных - любое действие с персональными данными, совершаемые с использованием ЭВМ, равно как и без их использования;
2.5 Обезличивание персональных данных – действия, результатом которых является невозможность без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или лицу;
2.6 Распространение персональных данных – любые действия, результатом которых является раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
2.7 Предоставление персональных данных – любые действия, результатом которых является раскрытие персональных данных определенному кругу лиц;
2.8 Уничтожение персональных данных – любые действия, результатом которых является безвозвратное уничтожение персональных на ЭВМ или любых других носителях.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
3.1 Адрес электронной почты Пользователя
3.2 Номер телефона Пользователя
3.3. Фамилию, имя, отчество Пользователя
3.4 Адрес Пользователя
3.5. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
4. Цели обработки персональных данных
4.1 Цель обработки адреса электронной почты,адреса, номера телефона, фамилии, имени, отчества Пользователя - уточнение деталей заказа и контактных данных для доставки.Также Операторимеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес почты info@firmasmog.ru
4.2 Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1 Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их отправки Пользователем через формы, расположенные на сайте www.firmasmog.ru на почту info@firmasmog.ru.Отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2 Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
6.1 Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2 Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их, направив Оператору уведомление с помощью электронной почты на электронный адрес Оператора почты info@firmasmog.ru, с пометкой «Актуализация персональных данных»
6.3 Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление с помощью электронной почты на электронный адрес Оператора почты info@firmasmog.ru, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Заключительные положения
7.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@firmasmog.ru
7.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. В случае существенных изменений Пользователю может быть выслана информация на указанный им электронный адрес.